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2º Encontro Estadual de Procons Gaúchos - Santa Maria

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Por Carolina Gasparotto

A diretora do Procon RS, Maria Elizabeth Pereira e a coordenadora de Serviços Essenciais, Luciane Disconzi participaram do encontro estadual de Procons Gaúchos. A abertura do evento foi realizada na noite da última segunda-feira, dia 23, no salão de atos do Centro Universitário Franciscano (Unifra) e contou com a presença do secretário Nacional do Consumidor (Senacon), Dr. Arthur Luís Mendonça Rollo; do professor de Direito da Unifra e coordenador de estágio de Direito do Consumidor, Vitor Hugo do Amaral Ferreira e da auditora fiscal do Procon de Santa Maria e presidente da Associação Gaúcha de Procons Municipais, Marcia Moro da Rocha.

Em sua fala, Rollo explanou sobre o Sistema Nacional de Defesa do Consumidor e o fortalecimento dos Procons. "O RS é um dos estados mais pujantes, sobretudo, no direito do consumidor." A cobrança diferenciada para homens e mulheres em casas noturnas (publicação de nota técnica em três Estados), o funcionamento do Uber (placa vermelha e registro na prefeitura) e a judiciais foram alguns dos assuntos abordados durante a palestra. "Os Procons são instrumentos de pacificação e conciliação."

Na ocasião, Maria Elizabeth ressaltou a importância das parcerias entre Procons e universidades a exemplo do Procon Santa Maria e Unifra. "Estamos com 25 balcões do consumidor, com um envolvimento de dez universidades nessa ferramenta de aplicação de atendimento ao consumidor. É um suporte para que o nosso trabalho esteja cada vez mais presente nos municípios."

Dando sequência a programação do evento (que termina nesta quarta-feira, dia 25), na terça-feira, dia 24, Maria Elizabeth fez um balanço das ações desenvolvidas pelo Procon RS nos últimos meses, na sede do Park Hotel Morotin e também falou sobre o funcionamento do órgão estadual. "Trabalhar no Procon RS é apaixonante. É um trabalho incansável no que diz respeito à defesa do consumidor."

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