Entre os dias 6 e 8 de maio, o PROCON RS visitou as unidades do Procon de Santa Rosa, Santo Ângelo, São Luiz Gonzaga e Três de Maio, na região Noroeste do Rio Grande do Sul. Em cada encontro, foram debatidas pautas locais e distribuídos materiais informativos.

O período também marcou a primeira viagem da nova unidade móvel do PROCON, que esteve presente na Expofeira 2025, em Três de Maio, um dos maiores eventos da região Noroeste. Na ocasião, o diretor-executivo do PROCON RS, Rainer Grigolo, e a Chefe de Divisão de Atendimento e Fiscalização da entidade estadual, Barbara Ramos, foram recepcionados pelo prefeito do município, Marcos Corso, e pelo vice-prefeito Josias Correa. A primeira viagem da nova unidade móvel é considerada um marco pelo diretor-executivo, especialmente em Três de Maio, pois também celebra o recente início de funcionamento da unidade do Procon na cidade.

Além das visitas aos Procons municipais, em Santa Rosa, o PROCON RS realizou uma palestra na Associação dos Municípios da Fronteira Noroeste – AMUFRON. Com a presença de todos os prefeitos da região, os temas principais foram as pautas de defesa do consumidor e os procedimentos para criação de PROCONs municipais. Em São Luiz Gonzaga, o PROCON RS foi recepcionado pelo vice-prefeito Paulo César Garcia, e em Santo Ângelo, pelo vice-prefeito Carlos Alberto Gonçalves.

A unidade móvel

No último dia 30 de abril, o governo estadual entregou, através do Departamento de Defesa do Consumidor (PROCON RS), da Secretaria de Justiça, Cidadania e Direitos Humanos, uma nova unidade móvel, fruto do projeto de modernização da instituição, que inclui renovação da frota e mais conexão com a sociedade, a partir do Procon Itinerante.

O novo veículo conta com recursos de acessibilidade; um exemplar do Código de Defesa do Consumidor em Braile; o serviço digital RS em Libras, para tradução e interpretação da Língua Brasileira de Sinais; e toda a estrutura para atendimento, como mesas de atendimento, poltronas, notebooks, internet, ar condicionado, iluminação, toldo para proteção do sol e da chuva e vidros escurecidos para manutenção da privacidade dos atendidos.