Legislação
Arquivos anexos
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NOTA TÉCNICA 01 2023 DIREITOS HUMANOS
(.pdf 266,62 KBytes)
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NT PROCON 02 2020 - Elevação de preços injustificados diante da pandemia do Covid-19
(.pdf 356,03 KBytes)
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08 2010nota celularEspecial
(.pdf 5,03 MBytes)
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Artigo 5 e 170 da Constituicao Federal (1)
(.doc 23,00 KBytes)
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CAC PROCON RS OPERADORAS
(.pdf 2,12 MBytes)
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Codigo PDF
(.pdf 133,32 KBytes)
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Constituicao Federal de 1988
(.pdf 534,78 KBytes)
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Copia de contrato
(.pdf 119,44 KBytes)
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Decreto 6 523 de 2008 call center
(.pdf 36,49 KBytes)
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Decreto no 47226 10
(.pdf 203,04 KBytes)
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INDENIZACAO ANEEL
(.pdf 129,90 KBytes)
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LEI 12714 07 Cartao Credito
(.doc 21,00 KBytes)
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Lei 10 741 Estatuto do Idoso
(.doc 187,00 KBytes)
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Lei 11 795 Consorcios
(.doc 118,50 KBytes)
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Lei 13 249 telemarketing
(.doc 217,00 KBytes)
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LEI 9656 98 Planos priv saude
(.doc 274,00 KBytes)
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LEI 9870 99 Anuidade escolares
(.doc 88,00 KBytes)
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LEI 12291 CDC em lojas
(.doc 20,00 KBytes)
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Lei estadual 10913
(.pdf 32,31 KBytes)
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LeiNo 12 185
(.pdf 50,09 KBytes)
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Nova Resolucao PROCON 20111 1
(.pdf 137,08 KBytes)
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NT Art 18 do CDC direito a opcao
(.pdf 273,90 KBytes)
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NT CDC locacao de imoveis
(.pdf 187,48 KBytes)
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NTCartao de Credito
(.pdf 130,24 KBytes)
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NTDireito de Escolha
(.pdf 146,53 KBytes)
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NTEstatuto Torcedor
(.pdf 129,50 KBytes)
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NTGarantia contratual na inadimplencia
(.pdf 139,51 KBytes)
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NTtaxa de servico e couvert
(.pdf 120,35 KBytes)
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Portaria SAC 2014
(.pdf 16,17 KBytes)
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NT PROCON 01 2020 Tarifa boletos e carnês
(.pdf 205,66 KBytes)
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Regulamento CORSAN agua e esgoto
(.pdf 99,55 KBytes)
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ren2009360 aneel
(.pdf 62,57 KBytes)
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Resolucao 3 516 BC
(.pdf 10,57 KBytes)
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Resolucao 3 517 BC
(.pdf 22,11 KBytes)
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Resolucao 3518 Cobranca de tarifas bancarias
(.doc 39,50 KBytes)
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resolucaoantibioticos
(.pdf 29,15 KBytes)
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Rol inclusoes med hosp
(.pdf 99,13 KBytes)
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Rol inclusoes odonto
(.pdf 62,27 KBytes)
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tv assinatura
(.pdf 164,21 KBytes)
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TV POR ASSINATURA
(.doc 19,50 KBytes)